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Services marketing : people, technology, strategy

Christopher Lovelock, Jochen Wirtz. -- 6th ed. -- Pearson/Prentice Hall, 2007. <BB05086501>
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Christopher Lovelock, Jochen Wirtz. -- 6th ed. -- Pearson/Prentice Hall, 2007. <BB05086501>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約 WEB書棚
0001 八王子 BF 洋図書 675/L-94 00110216571 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 八王子
配置場所 BF 洋図書
請求記号 675/L-94
資料ID 00110216571
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz
版事項 6th ed
出版・頒布事項 Upper Saddle River, N.J. : Pearson/Prentice Hall , c2007
形態事項 xx, 648 p. : ill., ports. ; 29 cm
巻号情報
ISBN 0131875523
注記 Includes bibliographical references and indexes
学情ID BA79491759
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Lovelock, Christopher H. <AU05041233>
著者標目リンク Wirtz, Jochen <>
分類標目 LCC:HF5415.13
分類標目 DC22:658.8
件名標目等 Marketing -- Management
件名標目等 Professions -- Marketing
件名標目等 Service industries -- Marketing
件名標目等 Customer services -- Marketing
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