図書館
ログイン

図書館

前の画面へ戻る

コンタクトセンターマネジメント : 指標による経営

ジョン・アントン, カマル・ウェブ著 ; 岡部泉監訳. -- 白桃書房, 2008. <BB40032936>
スタンプ登録
あべし(0) きゅんきゅん(0) ぽろぽろ(0) わくわく(0) ざわざわ(0)


登録タグ：
登録されているタグはありません
便利機能：
目次・あらすじを見る レビューを見る 詳細情報を見る
書誌URL：

コンタクトセンターマネジメント : 指標による経営

ジョン・アントン, カマル・ウェブ著 ; 岡部泉監訳. -- 白桃書房, 2008. <BB40032936>
スタンプ登録
あべし(0) きゅんきゅん(0) ぽろぽろ(0) わくわく(0) ざわざわ(0)


登録タグ：
登録されているタグはありません
便利機能：
目次・あらすじを見る レビューを見る 詳細情報を見る
書誌URL：

所蔵一覧 1件～2件（全2件）

ナンバーをクリックすると所蔵詳細をみることができます。

No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約 WEB書棚
0001 宇都宮 2F 675/A 49 11013687 0件
0002 八王子 4F 和図書 673.3/A-49 00012032239 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 宇都宮
配置場所 2F
請求記号 675/A 49
資料ID 11013687
状態
返却予定日
予約 0件
WEB書棚
No. 0002
巻号
所蔵館 八王子
配置場所 4F 和図書
請求記号 673.3/A-49
資料ID 00012032239
状態
返却予定日
予約 0件
WEB書棚
このページのTOPへ
このページのTOPへ

書誌詳細

標題および責任表示 コンタクトセンターマネジメント : 指標による経営 / ジョン・アントン, カマル・ウェブ著 ; 岡部泉監訳
コンタクト センター マネジメント : シヒョウ ニ ヨル ケイエイ
出版・頒布事項 東京 : 白桃書房 , 2008.10
形態事項 xiv, 274p : 挿図 ; 22cm
巻号情報
ISBN 9784561234821
その他の標題 原タイトル:Contact center management by the numbers
その他の標題 異なりアクセスタイトル:コンタクトセンターマネジメント : 指標による経営
コンタクト センター マネジメント : シヒョウ ニヨル ケイエイ
注記 主要参考文献一覧: p269
学情ID BA87436891
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Anton, John <>
著者標目リンク Webb, Kamál <>
著者標目リンク 岡部, 泉(1956-)||オカベ, イズミ <AU30038551>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
分類標目 マーケティング NDC9:675
件名標目等 コンタクトセンター||コンタクトセンター
件名標目等 マーケティング||マーケティング
このページのTOPへ
前の画面へ戻る
このページのTOPへ

  • 関連情報

    関連資料

    他の検索サイトで探す

    他大学資料確認

    資料を取り寄せる

    • ILL複写依頼(コピー取り寄せ)
    • ILL貸借依頼(現物借用)

    購入依頼(リクエスト)

    この書誌のQRコード