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Services marketing : people, technology, strategy

Jochen Wirtz, Christopher Lovelock ; : pbk, : hardcover. -- 8th ed. -- World Scientific, 2016. <BB40228435>
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Jochen Wirtz, Christopher Lovelock ; : pbk, : hardcover. -- 8th ed. -- World Scientific, 2016. <BB40228435>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約 WEB書棚
0001 : hardcover 八王子 BF 洋図書 675/L-94 00110373375 0件
No. 0001
巻号 : hardcover
所蔵館 八王子
配置場所 BF 洋図書
請求記号 675/L-94
資料ID 00110373375
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 Services marketing : people, technology, strategy / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock
版事項 8th ed
出版・頒布事項 New Jersey ; Tokyo : World Scientific , c2016
形態事項 xvii, 783 p. : ill. (some col.), col. ports. ; 28 cm
巻号情報
巻次等 : pbk
ISBN 9781944659011
巻号情報
巻次等 : hardcover
ISBN 9781944659004
注記 Includes indexes
学情ID BB21603446
本文言語コード 英語
著者標目リンク Wirtz, Jochen <AU30104586>
著者標目リンク *Lovelock, Christopher H. <AU05041233>
分類標目 LCC:HF5415.13
分類標目 DC23:658.8
件名標目等 Marketing -- Management
件名標目等 Professions -- Marketing
件名標目等 Service industries -- Marketing
件名標目等 Customer services -- Marketing
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