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クレーム対応・カスハラ対策マニュアル作成のコツ : 飲食店・小売店・コールセンター・行政窓口必携!

鈴木タカノリ著. -- セルバ出版, 2025. <BB40391282>
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クレーム対応・カスハラ対策マニュアル作成のコツ : 飲食店・小売店・コールセンター・行政窓口必携!

鈴木タカノリ著. -- セルバ出版, 2025. <BB40391282>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約 WEB書棚
0001 八王子 4F 和図書 673.3/Su-96 00014029170 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 八王子
配置場所 4F 和図書
請求記号 673.3/Su-96
資料ID 00014029170
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 クレーム対応・カスハラ対策マニュアル作成のコツ : 飲食店・小売店・コールセンター・行政窓口必携! / 鈴木タカノリ著
クレーム タイオウ カスハラ タイサク マニュアル サクセイ ノ コツ : インショクテン コウリテン コール センター ギョウセイ マドグチ ヒッケイ
出版・頒布事項 東京 : セルバ出版 , 2025.1
出版・頒布事項 頒布表示 (distribution) 東京 : 三省堂書店/創英社
形態事項 183p ; 19cm
巻号情報
ISBN 9784863679429
その他の標題 異なりアクセスタイトル:クレーム対応カスハラ対策マニュアル作成のコツ : 飲食店小売店コールセンター行政窓口必携
クレーム タイオウ カスハラ タイサク マニュアル サクセイ ノ コツ : インショクテン コウリテン コール センター ギョウセイ マドグチ ヒッケイ
注記 表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
学情ID BD10415234
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 鈴木, タカノリ
スズキ, タカノリ <> 著者
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC10:673.3
分類標目 経済・産業 NDLC:DH441
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
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